Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав, Администрация Ленинского округа

Добавить фото
Добавить видео
625027, Тюменская область, Тюмень, Мельникайте, 74 - 105 кабинет, 1 этаж
  • Регион: Тюмень и Тюменская область
  • Район: городской округ Тюмень
  • Город: Тюмень
  • Категории:
    105 просмотра(ов) 0 Отзывов
    Рекламировать Нашли ошибку?

    Схема проезда

    Инспекции в Тюмени

    Отзывы о Комиссии по делам несовершеннолетних и защите их прав, Администрации Ленинского округа

    Написать новый отзыв

    Вопросы и ответы

    Можно ли вернуть или обменять купленную мебель? (подробности внутри)

    Здравствуйте! Вернуть либо обменять можно в течение 14 дней с момента
    покупки, отсутствие товарного чека значения не имеет. Претензию можно
    написать и сдать под роспись лично ИП, либо у него же в офисе узнать всю
    информацию о том, куда слать претензию. Если у Вас в договоре прописано
    конкретно, что он должен был сделать и не сделал. В претензии можно
    сослаться на следующие нормативные акты.
    В соответствии со ст. 502 ГК РФ покупатель вправе в течение четырнадцати
    дней с момента передачи ему непродовольственного товара, если более
    длительный срок не объявлен продавцом, обменять купленный товар в месте
    покупки и иных местах, объявленных продавцом, на аналогичный товар
    других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации,
    произведя в случае разницы в цене необходимый перерасчет с продавцом.
    При отсутствии необходимого для обмена товара у продавца покупатель
    вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за
    него денежную сумму. Требование покупателя об обмене либо о возврате
    товара подлежит удовлетворению, если товар не был в употреблении,
    сохранены его потребительские свойства и имеются доказательства
    приобретения его у данного продавца.
    Кроме того, согласно ст. 25 Закона «О защите прав потребителей»
    потребитель вправе обменять непродовольственный товар надлежащего
    качества на аналогичный товар у продавца, у которого этот товар был
    приобретен, если указанный товар не подошел по форме, габаритам, фасону,
    расцветке, размеру или комплектации. Потребитель имеет право на обмен
    непродовольственного товара надлежащего качества в течение четырнадцати
    дней, не считая дня его покупки. Обмен непродовольственного товара
    надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в
    употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства,
    пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек
    либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у
    потребителя товарного чека или кассового чека либо иного
    подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности
    ссылаться на свидетельские показания. В случае, если аналогичный товар
    отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу,
    потребитель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и
    потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы.
    Требование потребителя о возврате уплаченной за указанный товар денежной
    суммы подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата
    указанного товара.

    Сдал видеорегистратор на гарантийный ремонт в СЦ. Прошло более 45 дней. Ответ СЦ: изделие не возможно отремонтировать.

    Вас пытаются поиметь, в этом случаи Вам нужно дождатся когда выдадут документы, проверить даты (дата покупки, дата сдачи в СЦ и дата выдачи бымаги) и идти в общество по защите прав потребителей, потому как гарантия и сервисный ремонт должны осуществлятся в отмеченные сроки, если они просрочили тогда будут отвечать деньгами.

    Помогите!

    При чем тут уголовный кодекс УК РФ? Вам нужен "закон о защите прав потребителей" ст 18.
    Идите в магазин где покупали и пишите претензию, но магазин в свою очередь имеет право провести экспертизу, если экспертиза не выявит заводского брака то вам будет трудно обменять планшет.
    Лучше продайте его на авито ))

    Комиссия по делам несовершеннолетних и защите их прав, Администрация Ленинского округа - отзывы, схема проезда, новости и вакансии на сайте Городской житель. Портал о городской жизни в Тюмени.